1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ 3mbet เราจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางอย่างเพื่อให้บริการได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้มาโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ
ข้อมูลที่คุณให้มาโดยตรง: ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล วันเกิด ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝากและถอนเงิน และเอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชนสำหรับกระบวนการ KYC
ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ: ได้แก่ ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ หน้าที่เข้าชม ระยะเวลาการใช้งาน และข้อมูลคุกกี้ ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ได้ดียิ่งขึ้น
2 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
3mbet ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะเจาะจง ไม่ใช้ข้อมูลของคุณในทางที่คุณไม่ได้คาดหวัง หลักการสำคัญของเราคือเก็บเท่าที่จำเป็นและใช้เท่าที่จำเป็นเท่านั้น
- ดำเนินการสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน และจัดการบัญชีของคุณ
- ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน ทั้งการฝากเงินผ่าน PromptPay ธนาคารไทย TrueMoney Wallet และการถอนเงิน
- ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดปกติในระบบ
- ส่งการแจ้งเตือนที่จำเป็น เช่น การยืนยันธุรกรรม การเปลี่ยนแปลงรหัสผ่าน
- ปรับปรุงและพัฒนาบริการให้ตอบโจทย์ผู้เล่นชาวไทยได้ดียิ่งขึ้น
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
3 การแชร์และเปิดเผยข้อมูล
3mbet เข้าใจดีว่าความเป็นส่วนตัวของคุณมีความสำคัญ เราจึงกำหนดนโยบายการแชร์ข้อมูลอย่างเข้มงวด ข้อมูลของคุณจะถูกแชร์เฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้: เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ และผู้ตรวจสอบความปลอดภัย ซึ่งต้องลงนามในข้อตกลงรักษาความลับ (NDA) กับ 3mbet
- ตามกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เราจำเป็นต้องให้ความร่วมมือ
- เพื่อป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลเพื่อสกัดกั้นกิจกรรมที่เป็นภัยต่อระบบ
ในทุกกรณีที่ต้องแชร์ข้อมูล เราดำเนินการเฉพาะข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นและกำหนดมาตรการรักษาความปลอดภัยให้กับผู้รับข้อมูลทุกราย
4 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
3mbet ใช้มาตรการความปลอดภัยระดับอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกนำไปใช้ในทางที่ผิด
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS ในทุกการส่งผ่านข้อมูล
- ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมสำคัญ
- การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
- การตรวจสอบระบบและการทดสอบความปลอดภัยเป็นประจำ
- การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
- การสำรองข้อมูลและระบบกู้คืนฉุกเฉินเพื่อป้องกันข้อมูลสูญหาย
5 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
3mbet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง จดจำการตั้งค่าของคุณ และวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำการล็อกอินและตะกร้าเดิมพัน
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์
- คุกกี้ความชอบ (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าและการปรับแต่งที่คุณเลือก
คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจกระทบต่อการใช้งานบางส่วนของเว็บไซต์
6 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
3mbet เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ โดยทั่วไปกำหนดไว้ดังนี้
- ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรม: เก็บไว้ตลอดอายุบัญชีบวก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อครั้งสุดท้าย
- ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย: เก็บไว้ 1 ปีเพื่อการตรวจสอบย้อนหลัง
- คุกกี้: มีอายุตามที่กำหนดในแต่ละประเภท ตั้งแต่ Session จนถึงสูงสุด 2 ปี
7 สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์หลายอย่างที่ 3mbet พร้อมให้ความร่วมมือและดำเนินการให้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
8 การแก้ไขนโยบาย
3mbet ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความเหมาะสม เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์ การใช้บริการต่อเนื่องหลังการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านระบบแชทสดได้ตลอด 24 ชั่วโมง หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ คำถามที่พบบ่อย และ ข้อกำหนดและเงื่อนไข